21 September, 2019, 12:04 PM
Jeg har handlet endel fra de ulike aktørene som har kommet og gått her. Noen har vart lengre enn andre selvfølgelig.
En av forskjellene jeg har notert meg er responstiden på mail. Noen er gode på dette. Man får gjerne respons med en gang eller innen noen timer. Andre kan ta flere døgn for å svare på en enkel mail. Jeg lurer litt på om de ulike aktørene er bevisst på hvor viktig akkurat denne faktoren er som kunde? Kundebehandling og responstid er for meg viktigere enn å få noen hundrelapper i rabatt. (En ventende refleksjon)
En av forskjellene jeg har notert meg er responstiden på mail. Noen er gode på dette. Man får gjerne respons med en gang eller innen noen timer. Andre kan ta flere døgn for å svare på en enkel mail. Jeg lurer litt på om de ulike aktørene er bevisst på hvor viktig akkurat denne faktoren er som kunde? Kundebehandling og responstid er for meg viktigere enn å få noen hundrelapper i rabatt. (En ventende refleksjon)